Privacidade

Exclusão de dados

A 57.642.600 MARCELO SILVA GREGORIO, CNPJ 57.642.600/0001-70, apaga os dados da sua conta e das conexões da Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram) e do Google (ficha no Maps) quando você pede.

  1. 1

    Escreva para a Klyvo

    Envie um e-mail para privacidade@klyvocrm.com.br com o assunto “Excluir meus dados”.

  2. 2

    Diga qual conta

    Informe o e-mail e, se tiver, o número de WhatsApp usados na Klyvo.

  3. 3

    Aguarde a confirmação

    Concluímos a exclusão em até 30 dias e respondemos por e-mail.

Pedir exclusão por e-mail

No aplicativo

Em Canais, Anúncios e Comentários, o botão Desconectar remove na hora os tokens de acesso daquele canal.

O que sai

Tokens, identificadores de conta (WABA, número, Página, Instagram, conta de anúncios), mensagens, comentários e contatos importados.

O que a lei guarda

Registro exigido por lei pode ficar só pelo prazo legal. O resto da conta é apagado.

Se você chegou por um link automático da Meta, o pedido já foi registrado. Guarde o código recebido para acompanhar o status.

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